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ASSISTENZA IN GARANZIA

Entro 30 giorni dalla data di acquisto
Per attivare la procedura di garanzia, scrivi a: postvendita@strumentimusicali.net,
indicando numero e data fattura di acquisto, nome prodotto, numero di serie ed il difetto riscontrato.
Ti risponderemo subito inviandoti le istruzioni per la soluzione del problema.

NB: L'assistenza verrà fornita esclusivamente se il prodotto è stato acquistato su StrumentiMusicali.net

Dopo 30 giorni dalla data di acquisto
Per usufruire dell'assistenza in garanzia è sufficiente inserire in numero seriale dell'articolo in oggetto nella seguente pagina e seguire le istruzioni che verranno fornite.

Verrai ricontattati quanto prima da Music Group e riceverai istruzioni e numero di RMA per l'invio del prodotto al Centro Assistenza.

La spedizione verso il Centro di Assistenza è a carico del cliente. A fine riparazione il prodotto verrà restituito in porto franco, quindi senza spese aggiuntive.

È opportuno utilizzare per la spedizione l'imballo originale o, in assenza di questo, un imballo idoneo atto a garantirne integro l'arrivo.

ASSISTENZA FUORI GARANZIA

Per interventi fuori garanzia è sufficiente contattare il centro assistenza più vicino attraverso la lista presente in questo link


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