Chiamaci!  hai bisogno di aiuto? 099.4707457  
 garanzia italiana
  consegna in 24 ore
  300.000 clienti soddisfatti
dove ti trovi?         Italia  Italia
Strumenti Musicali .net - Il tuo negozio di musica online
Il mio account  |  Offerte  |  Novità  |  Tutti i marchi
Cerca: 
 in:
Carrello
0 prodotti
€0,00
Resultat
  
Benvenuto
E-Mail
Password
 Memorizza password
Non sei iscritto?
Password dimenticata?
Informazioni
 Pagamento e consegna
 Garanzia
 Post vendita
 La vostra privacy
 Diritto di Recesso
 Informazioni Legali
Assistenza Clienti
Per assistenza, informazioni su ordini, reclami:

Numero Assistenza Clienti: 099/47.07.457
Dal lunedì al venerdì
orari: 9.30-13.30 e 15.00-18.00


FAX Assistenza Clienti: 06/233.243.263

E-MAIL:

Post vendita Post vendita
  • SOSTITUZIONE ARTICOLO CONSEGNATO NON FUNZIONATE (DOA)
  • SOSTITUZIONE ARTICOLO PER SPEDIZIONE ERRATA
  • ARTICOLO INCOMPLETO DI ALCUNE PARTI O DI MATERIALE A CORREDO
  • DANNEGGIAMENTO DELLA MERCE DURANTE IL TRASPORTO A DOMICILIO
  • DIRITTO DI RECESSO


    SOSTITUZIONE ARTICOLO CONSEGNATO NON FUNZIONATE (DOA)

    La procedura DOA (Dead On Arrival) può essere attivata quando il componente acquistato non risulti funzionante già dal primo utilizzo.

    Questa Garanzia può essere esercitata comunicando il problema entro 2 giorni dal ricevimento della merce.

    L'attivazione del servizio potrà essere effettuata mediante contatto con il nostro Servizio Clienti.

    Una volta attivata, il Servizio Clienti di StrumentiMusicali.Net proporrà al Cliente, sulla base della disponibilità dell'articolo DOA in quel momento, la sostituzione del componente guasto o l'emissione di una Nota di accredito con contestuale bonifico bancario sul conto corrente del Cliente. L'importo della eventuale nota di accredito e del bonifico sarà calcolato tenendo in considerazione eventuali sconti e promozioni presenti nella fattura d'acquisto e in ogni caso la sostituzione dell'articolo avverrà entro i 60gg successivi all'apertura della pratica.

    L'articolo guasto dovrà essere spedito a mezzo corriere all'indirizzo che il Servizio Clienti vi indicherà. Le spese di trasposto saranno a carico di StrumentiMusicali.Net.

    La merce oggetto di DOA dovrà essere rispedita utilizzando una scatola rigida che contenga la confezione originale (salvo eccezioni autorizzate; es. pacchi molto voluminosi); la quale dovrà essere ASSOLUTAMENTE :

    - priva di qualunque scritta o strappo
    - completa di tutto il materiale a corredo
    - completa delle protezioni interne per preservarne il buono stato durante il trasporto

    In assenza delle sopracitate condizioni la merce verrà rispedita al cliente a sue spese e non sarà possibile la messa in atto del servizio DOA.

  • Continua


    Acquisti facili
    Pagamento e consegna
    Garanzia
    Privacy e Cookies
    Diritto di Recesso
    Strumenti Musicali in offerta
    Ultime novità
    Bisogno di aiuto?
    Post vendita
    Pagamenti rateali
    Sei un rivenditore?
    Glossario
    Centri Assistenza
    FAQ
    StrumentiMusicali.net
    Mappa del sito
    Indice prodotti
    Tutti i marchi
    Fuori produzione
    Leggi i commenti sui prodotti
    Bonus Stradivari
    PayPal Verified

    Seguici su: Segui StrumentiMusicali.net su Facebook!   Seguici su Google+  Segui i tweet di StrumentiMusicali.net!  Guarda i video del canale YouTube di StrumentiMusicali.net!
    StrumentiMusicali.net s.r.l. - s.s. 172 Zona Industriale - 74123 Taranto - P.IVA 02502030733 - Cap.Soc. € 100.000 i.v.
    Copyright © 2003-2016 Funkin - All rights reserved - E' vietata la riproduzione anche parziale
    StrumentiMusicali.net è rivenditore autorizzato di tutti i marchi



    Strumenti Musicali - Musical Instruments - Strumenti Musicali Roma

    Inizio Pagina